Typeform Test & Erfahrungen
Visuell ansprechende Formulare und Umfragen — für Feedback, Lead-Gen und Kundenbefragungen.
Was ist Typeform?
Visuell ansprechende Formulare und Umfragen — für Feedback, Lead-Gen und Kundenbefragungen.
Ideal für
Design-bewusste Unternehmen, die Feedback-Formulare als Markenerlebnis gestalten wollen.
Weniger geeignet für
Teams, die ein dediziertes NPS/CSAT-Programm mit Dashboards und Benchmarks brauchen.
Vorteile & Nachteile
Vorteile
- Branchenführendes Design — Umfragen sehen aus wie ein Gespräch, nicht wie ein Formular
- Extrem hohe Completion-Rates durch "One-question-at-a-time"-Ansatz
- Starke Logic Jumps und Berechnungen für komplexe Umfragelogik
- Hervorragendes Ökosystem: 120+ Integrationen inkl. Zapier, HubSpot, Slack
- Vielseitig: Feedback, Quizzes, Lead-Formulare, Bewerbungen, Bestellformulare
Nachteile
- Nur 10 Antworten/Monat im Free-Plan — für echtes Feedback zu wenig
- Preis-pro-Antwort höher als bei spezialisierten Feedback-Tools
- Kein dediziertes NPS/CSAT-Dashboard wie bei Survicate oder Zonka
- Growth-Plans (ab $199/mo) deutlich teurer seit 2025
Bewertung im Detail
Bewertung
Funktionen
Typeform Preise
Kostenlos — kostenloser Plan verfügbar.
Basic
$29/mo
- 100 Antworten/Monat
- Custom Branding
- Redirect nach Absenden
- Datei-Upload
Plus
$59/mo
- 1.000 Antworten/Monat
- Custom Subdomain
- 3 User
- Payments
Integrationen
Support
- E-Mail-Support
- Wissensdatenbank
- Community-Forum
- Priority Support (Business)
Fazit: Lohnt sich Typeform?
Typeform ist nicht das günstigste Kundenfeedback-Tool, aber das schönste. Wer Wert auf Design, Brand-Experience und hohe Antwortquoten legt, findet hier die beste Lösung. Für reine NPS/CSAT-Programme sind spezialisierte Tools wie Zonka oder Survicate besser geeignet — aber als vielseitiges Formular- und Umfrage-Tool ist Typeform kaum zu schlagen.
Typeform jetzt testenHäufige Fragen
Was kostet Typeform?
Typeform startet Kostenlos. Es gibt einen kostenlosen Plan zum Testen.
Für wen eignet sich Typeform?
Design-bewusste Unternehmen, die Feedback-Formulare als Markenerlebnis gestalten wollen.
Welche Alternativen gibt es zu Typeform?
Alternativen in der Kategorie Customer Experience: CustomGPT.ai, Zonka Feedback, LiveChat, BotPenguin, Tagbox, DocsBot AI, Survicate, SurveySparrow.
Moritz Lehmann
SaaS-Analyst & Redakteur
Wir testen und vergleichen B2B-Software für den deutschsprachigen Markt. Unser Ziel: Unternehmer und Teams bei der Toolwahl Zeit und Geld sparen.
Mehr über den AutorWeitere Customer Experience Tools
CustomGPT.ai
Ab $89/Monat
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Zonka Feedback
Kostenlos
Kundenfeedback sammeln, analysieren und handeln — mit NPS, CSAT und CES Surveys.
LiveChat
Ab $20/Monat
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