Pipedrive Test & Erfahrungen

Item: Pipedrive
Rating: 8.6
Author: Moritz Lehmann

Das CRM, das von Vertrieblern für Vertriebler gebaut wurde — Pipeline-First statt Feature-Bloat.

8.6/10

Zuletzt aktualisiert: 11. März 2026

CRMSalesPipelineLead-ManagementVertrieb

Was ist Pipedrive?

Das CRM, das von Vertrieblern für Vertriebler gebaut wurde — Pipeline-First statt Feature-Bloat.

Ideal für

Vertriebsteams (5-50 Mitarbeiter), die ein schnelles, intuitives Pipeline-CRM ohne Overhead suchen.

Weniger geeignet für

Unternehmen, die CRM + Marketing + Support in einer Plattform brauchen — dann ist HubSpot besser.

Vorteile & Nachteile

Vorteile

Pipeline-Ansicht ist die beste am Markt — visuelles Drag & Drop für Deal-Management, das sofort Sinn ergibt
Extrem schnelle Einrichtung: CRM steht in unter einer Stunde, kein Consultant nötig
Fokussiert auf das Wesentliche: Deals vorantreiben statt Features suchen — ideal für Vertriebler, die verkaufen statt konfigurieren wollen
Smart Contact Data: Automatisch öffentliche Infos (LinkedIn, Firmendaten) zu Kontakten anreichern — spart manuelle Recherche
Starke Automation-Engine: Aufgaben automatisch erstellen, Deals verschieben, Follow-up-E-Mails triggern — ab Advanced-Plan ($29)
Über 400 Integrationen im Marketplace — Slack, Docusign, Xero, QuickBooks und mehr
Mobile App eine der besten unter den CRM-Tools — offline-fähig, Anrufe loggen, Deals unterwegs updaten

Nachteile

Kein kostenloser Plan — nur 14-Tage-Trial (HubSpot, Zoho und Capsule bieten Free-Pläne)
Marketing-Features begrenzt — kein E-Mail-Marketing, keine Landing Pages, kein Blog wie bei HubSpot
Reporting erst ab Professional-Plan ($49/User) wirklich aussagekräftig — Custom Reports fehlen in Essential und Advanced
Preise in US-Dollar — für DACH-Unternehmen schwankt der Preis mit dem Wechselkurs
Kein integriertes Support/Ticketing — reines Sales-CRM, für Kundensupport braucht es ein Zusatz-Tool
Kein deutschsprachiger Live-Chat-Support — nur E-Mail auf Deutsch

Bewertung im Detail

Bewertung

8.6 / 10

Features 9/10

Usability 9/10

Support 8/10

Preis-Leistung 8/10

Integration 9/10

Funktionen

Visual Pipeline

Deal Management

Contact Management

E-Mail-Integration

Workflow Automation

Smart Contact Data

Meeting Scheduler

Revenue Forecasts

Custom Reports

LeadBooster (Add-on)

Web Forms

eSignatures

Pipedrive Preise

Ab $14/User/Monat — kein kostenloser Plan.

Essential

$14/User/mo

Pipeline Management
Lead & Deal Management
Custom Fields
3.000 Deals

Beliebtester Plan

Advanced

$29/User/mo

E-Mail-Integration
Workflow Automation
Scheduler
Group Emails

Professional

$49/User/mo

Custom Reports
Revenue Forecasts
Vertragsverwaltung
eSignatures

Power

$64/User/mo

Projekt-Tracking
Phone Support
Scalable Access Control
CRM-Projekte

Enterprise

$99/User/mo

Unbegrenzt alles
Security Alerts
Dedizierter Support
SSO

Integrationen

GmailOutlookSlackZapierZoomDocusignXeroQuickBooksAPI400+ Marketplace

Support

Live-Chat
E-Mail-Support
Wissensdatenbank
Pipedrive Academy
Community Forum

Fazit: Lohnt sich Pipedrive?

Pipedrive ist das CRM, das von Vertrieblern gebaut wurde — und das merkt man. Die Pipeline-Ansicht ist intuitiver als bei HubSpot, Zoho oder monday. Der Fokus liegt kompromisslos auf dem Verkaufsprozess: Deal erstellen, Pipeline durchlaufen, abschließen. Wer Marketing-Automation, Ticketing oder ein kostenloses CRM braucht, ist bei HubSpot oder Zoho besser aufgehoben. Aber für Vertriebsteams, die ein schnelles Tool wollen, das nicht im Weg steht, ist Pipedrive die Referenz im DACH-Markt.